Contactez le Centre des pensions du gouvernement du Canada : Division de la Gendarmerie royale du Canada
Sondage rétroactif sur les services des programmes de pensions
Si vous avez contacté le Centre des pensions ou avez accédé au Portail de pension en ligne au cours des trois (3) derniers mois, vous pourriez recevoir un appel téléphonique ou un courriel vous invitant à participer à un sondage rétroactif sur les services des pensions au sujet de votre expérience pour voir si nos services ont répondu à vos attentes. Le courriel sera envoyé par le cabinet d'études Advanis.
La participation au sondage est volontaire. Votre participation restera confidentielle. Ce que vous nous dites n'aura aucune incidence sur vos paiements de pension ou sur les services essentiels.
Si vous ne trouvez pas les renseignements que vous cherchez, ou si vous avez des questions concernant le régime de pensions de la Gendarmerie royale du Canada (GRC), veuillez communiquer avec nous par téléphone, par télécopieur ou par courriel, ou à l’aide de notre formulaire en ligne.
Veuillez lire notre énoncé de confidentialité.
En ligne
Utilisez notre formulaire en ligne pour soumettre une demande de renseignements, ou communiquez directement avec nous par courriel à l’adresse suivante : pensioncentrercmp.centredespensionsgrc@pwgsc-tpsgc.gc.ca.
Avertissement
Pour protéger vos renseignements personnels, veuillez ne pas faire parvenir de renseignements personnels tels que votre numéro d’assurance sociale (NAS), votre adresse à la maison ou au travail, ou les numéros de cas ou de dossiers assignés par un ministère. Veuillez noter que nous sommes dans l’impossibilité de transférer des courriels en votre nom et nous ne pouvons accepter ni traiter les demandes de changement d’adresse.
Par téléphone
Sans frais : 1-855-502-7090
Nota
Si vous êtes un exécutif de la GRC (c’est-à-dire EX-01 ou surintendant principal ou de niveau supérieur), vous pouvez nous contacter au 1-855-502-7088.
Du lundi au vendredi
De 8 h à 16 h (votre heure locale)
À l'extérieur du Canada et des États-Unis : 506-533-5800
(appels à frais virés acceptés)
Du lundi au vendredi
De 8 h à 17 h (heure de l'Atlantique)
Appareil téléscripteur (ATS) : 506-533-5990
(appels à frais virés acceptés)
Du lundi au vendredi
De 8 h à 17 h (heure de l'Atlantique)
Par télécopieur
418-562-7965
Nota
Toujours fournir votre numéro de pension ou votre numéro de matricule lorsque vous nous envoyez des renseignements par télécopieur.
Par écrit
Services publics et Approvisionnement Canada
Centre des pensions du gouvernement du Canada
Service du courrier
CP 8500
Matane QC G4W 0E2
Nota
Toujours fournir votre numéro de pension ou votre numéro de matricule lorsque vous nous écrivez.
Normes de services
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